Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Rasmi payung99

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform payung99 bagi semua akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniMeliputi Akaun & TransaksiTerpakai di MalaysiaPerlindungan Data PeribadiPolisi Penyelesaian Pertikaian
payung99 Perjanjian Penggunaan Rasmi payung99
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan payung99

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin membuat aduan rasmi, pasukan sokongan kami tersedia melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform kami untuk mendapat respons pantas berkaitan soalan terma…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan payung99.
Telegram Saluran Telegram kami membolehkan anda mengemukakan pertanyaan berkaitan terma atau status akaun dengan mudah…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara payung99 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan akaun anda selamat.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Keselamatan Log Masuk

payung99 menggunakan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL untuk melindungi akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dalam platform.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Perlindungan Data

Sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau pengendalian data boleh dikemukakan terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui saluran e-mel rasmi yang…

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat payung99. Jika jawapan anda tidak tersedia di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk penjelasan lanjut.

Ya, payung99 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi platform atau e-mel, dan penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data peribadi, mengemukakan aduan secara rasmi dan menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Ya, semua transaksi deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serta syarat tambahan yang ditetapkan oleh setiap pembekal pembayaran berkenaan.

payung99 berhak menggantung akaun serta-merta jika terdapat bukti aktiviti penipuan, pelanggaran terma atau ancaman keselamatan. Dalam kes biasa, notis akan diberikan dan anda boleh membuat rayuan melalui saluran sokongan kami.

Kemukakan permohonan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami berserta bukti identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan dan memaklumkan anda tentang hasilnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Versi terkini terma dan syarat payung99 sentiasa tersedia di halaman ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang telah dibuat oleh kami.