Rujukan Laman

Bagaimana payung99 Melindungi Data Anda

Di payung99, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menyimpannya dengan…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Di Tangan AndaPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Laman Kami Baca Soalan Lazim
payung99 Bagaimana payung99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan payung99 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat Gunakan live chat dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda bagi permintaan pemadaman atau pindahan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Urus Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kami membina setiap proses dalaman di sekitar perlindungan maklumat anda, daripada cara data dikumpul hingga ke cara ia dipadam setelah tamat tempoh penyimpanan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan menggunakan penyulitan sehala. Setiap percubaan log masuk dipantau dan sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan pengesahan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data perlu dipindahkan di luar Malaysia, kami memastikan penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan Dasar Privasi payung99.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau mengemaskini akaun. Data ini digunakan hanya untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi.

Ya. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui lapisan penyulitan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda secara penuh dalam sistem kami.

Boleh. Hantar permintaan melalui live chat atau e-mel sokongan kami dengan mengesahkan identiti anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Isi borang pemadaman data dalam tetapan akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan setelah tempoh penyimpanan mandatori undang-undang Malaysia selesai dipenuhi.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang membantu kami menjalankan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun, tetapi tidak akan menghalang akses asas ke platform.

Selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia, kami menyimpan rekod transaksi dan akaun untuk tempoh yang ditetapkan setelah penutupan. Selepas itu, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal.

Halaman Berkaitan

Keluarga payung99 Login Tentang Kami Dinasti